Rückgabe

Wir verstehen, dass manchmal einfach Dinge passieren – vielleicht hast du das falsche Produkt bestellt oder deine Meinung geändert.

Damit ein Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er die Kriterien aus unserer Rückgabeanleitung erfüllen:

  1. Die Rücksendung muss beim Kundenservice gemeldet und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail (oder einer längeren Aktions-Rückgabefrist, falls zutreffend) zur Post gebracht werden;
  2. Alle Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in einem verkaufsfähigen Zustand sein;
  3. Alle Bekleidungsartikel (T-Shirts, Hoodies & Socken) müssen ungetragen, unbenutzt und in einem verkaufsfähigen Zustand sein, mit noch angebrachten Original-Etiketten;
  4. Artikel, die als "Final Clearance" gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden (vorbehaltlich des australischen und neuseeländischen Verbraucherschutzgesetzes); und
  5. Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die sich im Originalzustand befinden muss – einschließlich versiegelter Kartons und Staubbeutel.